Заказчики: Электроагрегат Новосибирск; Электротехника и микроэлектроника Подрядчики: РОТЕК-Новосибирск Продукт: Eltex SMG-серия Гибридная IP-платформаВторой продукт: Eltex TAU-серия VoIP-шлюзы Дата проекта: 2016/03 — 2016/10
|
Технология: IP-телефония
|
Содержание |
25 января 2017 года компания "РОТЕК-Новосибирск" сообщила о вводе в эксплуатацию системы телефонной связи на платформе оборудования SMG-1016M производства "Элтекс" по заказу компании АО "Электроагрегат".
Задачи проекта
Необходимость модернизации вызвана тем, что АТС, установленная в 2009 году:
- не обеспечивала надёжность телефонной связи;
- не позволяла быстро и недорого переносить телефонные номера при "переезде абонентов";
- не позволяла реализовать требуемый заказчику дополнительный функционал при организации рабочих мест диспетчеров.
В результате проектирования системы телефонной связи выбрано решение на основе транкового шлюза с функцией IP-АТС SMG-1016M и многопортовых VoIP шлюзов TAU-72.
Ход проекта
Использование VoIP-шлюзов емкостью до 72-х портов позволило организовать распределённую сеть телефонной связи с выносом номерной ёмкости по различным объектам с возможностью подключения обычных аналоговых телефонов. Таким образом, техническое решение предусматривало подключение и использование в телефонной сети предприятия как SIP, так и обычных аналоговых телефонов/абонентов.
Работы по переключению на новую систему телефонной связи проведены в выходные дни, с сохранением пользовательских настроек, что обеспечило непрерывность предоставления услуг для абонентов в рабочее время.Гид по NGFW. 10 наиболее заметных продуктов, доступных на российском рынке
Итог проекта
В результате проекта заказчик получил современную распределённую систему телефонной связи, в которой реализован требуемый функционал:
- возможность подключения и использования услуг ДВО, таких, как различные виды переадресации, перехват вызова и индикатор занятости линии (BLF);
- диспетчеры получили возможность просматривать историю звонков и автоматически оповещать о статусе оператора;
- внедрена возможность подключения SIP-телефонов без настроек с использованием функции Auto-Provision и существующей телефонной книгой.